Vapaaehtoistyön työnohjaus on tavoitteellinen prosessi, jossa vapaaehtoisella on mahdollisuus koulutetun työnohjaajan opastuksella yhdessä muiden vapaaehtoisten kanssa testata ajatuksiaan ja pohtia erilaisia vaihtoehtoja toimintatavoilleen. Työnohjauksella kannustetaan vapaaehtoistyöhön liittyvien kysymysten, kokemusten, tunteiden ja mielikuvien tutkimiseen ja jäsentämiseen. Työnohjauksessa tarkastellaan myös vapaaehtoistyön mahdollisuuksia ja rajoja työn luonteen, vapaaehtoiselta vaadittavan osaamisen ja vapaaehtoistyössä jaksamisen näkökulmista.
”Erittäin mainio väline tukea ohjaajaa. Tarjoaa rakentavan foorumin kipeidenkin asioiden käsittelyyn.”
Vapaaehtoistyöllä on yhteiskunnassamme suuri merkitys ihmisten hyvinvoinnin edistäjänä. Vapaaehtoisilta ei vaadita ja heillä ei useinkaan ole ihmissuhdealan ammatillista koulutusta, mutta monet heistä toimivat vaativassa ihmissuhdetyössä. Tarve työnohjaukseen on tällaisessa tehtävässä suuri. Yhdistyksen tehtävänä on mahdollistaa tavallisten ihmisten tekemä turvallinen ja ohjattu tukityö ja vastata sekä vapaaehtoisista että heidän tekemänsä auttamistyön laadusta. Työnohjauksen määritteleminen vapaaehtoistyöhön osallistumisen edellytykseksi sekä asiallisesti ja osaavasti toteutettu työnohjaus edistävät näiden tavoitteiden saavuttamista.
Vapaaehtoistyön työnohjaukselle on ominaista, että päähuomio kohdistetaan vapaaehtoistyöhön sekä vapaaehtoisten jaksamiseen ja osaamiseen. Työnohjauksella vapaaehtoista autetaan löytämään oma ainutlaatuinen tapansa toimia toisen ihmisen tukena. Häntä tuetaan löytämään mahdollisuutensa kasvuun ja näkemään kehityksensä tulos. Työnohjauksen avulla vapaaehtoinen oppii tuntemaan omat voimavaransa, mahdollisuutensa ja rajoituksensa.
Työnohjauksessa vapaaehtoista autetaan näkemään itsensä osana suurempaa kokonaisuutta, omaa yhdistystään, ja ymmärtämään oman toimintansa merkitys tässä kokonaisuudessa. Vapaaehtoinen voi työnohjauksen avulla tarkastella ajatuksiaan, asenteitaan ja arvojaan sekä arvioida, kuinka hyvin ne ovat sopusoinnussa hänen edustamansa yhdistyksen toimintaa ohjaavien periaatteiden kanssa. Työnohjauksella pyritään tukemaan vapaaehtoisen motivaatiota ja sitoutumista vapaaehtoistyöhön. Yhdessä koeteltu ja jaettu käsitys toiminnan mielekkyydestä, oikeutuksesta ja omasta merkityksestä sen osana auttaa jaksamaan.
Hyvin motivoitunut ja toimintaan sitoutunut vapaaehtoinen saattaa kuitenkin vaarantaa jaksamisensa aivan huomaamattaan. Työnohjauksen tehtävänä on kannustaa vapaaehtoista huolehtimaan myös omasta jaksamisestaan ja auttaa häntä valitsemaan tehtävänsä ja haasteensa oman elämäntilanteensa ehdoilla.
”Hyvä peili heijastaa tuntemuksiaan. Etenkin silloin kun ryhmä oli juuri päättynyt.”
Vapaaehtoistyön työnohjauksen asianmukainen järjestäminen on toiminnasta vastaavan yhdistyksen hallituksen tehtävä ja siihen on suhtauduttava kaikella vakavuudella. Vapaaehtoistyön työnohjausta on tarjottava tehtäväkohtaisesti ja ryhmänohjaajina toimiville on järjestettävä nimenomaan ryhmän ohjaamiseen keskittyvä työnohjaus. Työnohjaaja on valittava huolella ja huolehdittava siitä, että hänellä on selkeä käsitys sekä vapaaehtoistyöstä että vapaaehtoistyön työnohjauksesta. Ryhmänohjaajien työnohjaajalla on oltava valmius ohjata ryhmän ohjaamista. Työnohjauksen perustana on työnohjaajan ja ohjauksen tilanneen yhdistyksen välinen kirjallinen sopimus, joka sisältää työnohjauksen tavoitteet, aikataulun ja hinnoittelun.
Asiansa osaava työnohjaaja kunnioittaa vapaaehtoisten asiantuntijuutta omassa tehtävässään ja uskoo aidosti heidän kehittymismahdollisuuksiinsa. Hän suorittaa ohjaustyönsä siten, että käsiteltävät asiat liittyvät työnohjaukselle asetettuihin tavoitteisiin ja tavoitteet on mahdollista saavuttaa. Työnohjauksen on oltava eettisesti kestävällä pohjalla ja käsiteltävien aiheiden sopusoinnussa sekä vapaaehtoistyön että vapaaehtoistyön työnohjauksen eettisten periaatteiden kanssa.
Vapaaehtoistyötä toteuttavan yhdistyksen hallitus vastaa:
- vapaaehtoistyön laadusta
- vapaaehtoisten työnohjauksesta
- työnohjauksen suunnittelusta ja organisoinnista
- tehtävään sopivan työnohjaajan valitsemisesta
- työnohjaukseen soveltuvan tilan järjestämisestä
- työnohjauksesta syntyvien kulujen maksamisesta
Yhdistyksen hallituksen on annettava työnohjaukselle tukensa ja edistettävä työnohjaukselle myönteisen ilmapiirin kehittymistä yhdistyksessä. Vapaaehtoistyön työnohjauksen asiallinen järjestäminen on arvostuksen osoitus vapaaehtoistyölle. Vapaaehtoisille annettu arvostus, tuki ja huolenpito koituvat lopulta tuettavien hyödyksi ja organisaatio täyttää tehtävänsä.
Suomen Mielenterveysseuran Laadukasta kulttuuria vapaaehtoistyöhön -hankkeen yhteydessä laadittiin seuran tukihenkilöille annettua työnohjausta kuvaamaan määritelmä, joka soveltunee useimpien psykososiaalista tukea tarjoavien yhdistysten vapaaehtoistyöhön.
Vapaaehtoistyön työnohjauksen määritelmä
Vapaaehtoistyön työnohjauksen tarkoituksena on tukihenkilötyön tukeminen, kehittäminen ja laadun varmistaminen. Se on osa tukihenkilöistä huolehtimista, heidän tukemistaan osaamisessa, jaksamisessa ja yhteisön jäsenyydessä.
Vapaaehtoistyön työnohjauksessa rohkaistaan maallikkoauttamiseen. Työnohjauksessa pyritään muuttamaan hiljaista elämänkokemuksen mukanaan tuomaa tietoa ryhmän käytettävissä olevaksi tiedoksi ja luodaan yhdessä uutta tietoa. Työnohjaus tapahtuu ilmapiirissä, joka mahdollistaa monipuolisen luovuuden käyttämisen kokemuksellisessa ja vuorovaikutteisessa oppimisprosessissa.
Työnohjauksessa pyritään jatkuvaan kasvuun ja kehittymiseen ihmisenä, tukihenkilönä ja yhteistyökumppanina. Työnohjaus auttaa tukihenkilöä tunnistamaan ja tunnustamaan omikseen omat tunteensa, asenteensa ja kokemuksensa sekä erottamaan ne tuettavan tunteista, asenteista ja kokemuksista.
Työnohjauksessa opitaan havaitsemaan omia kykyjä, mahdollisuuksia, rajoja ja kehittämistarpeita tukihenkilönä, asettamaan tukihenkilötoiminnan eettisten periaatteiden mukaisia tavoitteita itsen kasvulle ja vapaaehtoistyölle sekä rohkaistaan toimimaan asetettujen tavoitteiden suuntaisesti.
Työnohjaus on jatkuvaa, säännöllistä ja ennalta sovittua.
(Porkka & Salmenjaakko 2005)
Sivulla 1 kommentti.