Koulutetut vapaaehtoiset vertaisryhmien ohjaajina – opas yhdistyksille

Miksi ryhmänohjaajakoulutusta?

Ryhmänohjaamista ja siihen liittyviä taitoja voi ja kannattaa opiskella ja harjoi­tella.

Koulutuksen merkitys korostuu vapaaehtoisten kohdalla, joilla ei useinkaan ole ammatin tai sosiaali- ja terveysalan koulutuksen mukanaan tuomaa suojaa. Riit­tävä koulutus onkin yksi perusedellytys ryhmän ohjaamiselle.

Ryhmänohjaajakoulutus muodostaa vapaaehtoisohjaajien koulutuksen ytimen: se antaa perusvalmiudet erilaisten ryhmien ohjaamiseen, lisää itsetuntemusta ja vuorovaikutustaitoja, kirkastaa ohjaamistehtävää sekä antaa omakohtaisen koke­muksen ryhmään kuulumisesta. Onnistunut koulutus innostaa, kannustaa ja va­laa uskoa omiin kykyihin eikä turhaan nosta rimaa ohjata. Usein koulutuksessa opittua voi hyödyntää myös muualla elämässä.

Koulutuksella pyritään takaamaan se, et­tä ryhmään tulevat ihmiset saavat laadu­kasta ja luottamuksellista ohjausta turvalli­sessa ryhmässä. Vapaaehtoisia koulutus aut­taa purkamaan vääriä mielikuvia, hahmotta­maan omaa roolia ja rajoja sekä kohtaamaan joskus hankaliakin asioita ja tilanteita. Oh­jaajan tulee jo oman jaksamisenkin takia tie­tää, mitä hänen tehtäviinsä kuuluu ja mitä ei.

”Minusta koulutus ja käytännön työ ‘stemmasi’ yhteen hyvin ja jäi vielä omalle vapaudelle ja persoonalle tilaa.”

Ryhmänohjaajakoulutuksessa yhdistyvät tieto, taito ja tunne. Teoriatiedon lisäksi käytännön harjoitukset, keskustelu ja vapaaehtoisten omat kokemukset ja havainnot ovat merkittävässä roolissa. Haasteista ja virheistä pu­hutaan avoimesti, sillä usein niistä oppii parhaiten. Hyvää palautetta on saa­tu koulutuksista, joissa jo ryhmiä ohjannut vapaaehtoisohjaaja on käynyt kerto­massa omista kokemuksistaan.

”Pidän sitä tärkeänä, että kun lähdetään ohjaa­maan ryhmää, että käydään ryhmänohjaajan koulutus. On hyvä koulutuksen aikana peilata muiden ryhmäläisten kanssa omat vahvat ja hei­kot puolet. Se auttaa ohjaajaa ymmärtämään, mitä ryhmäprosessissa kaikkea voi tapahtua.”

On tärkeää, että yhdistys perehdyttää ryhmänohjaajakoulutukseen hakeutuvat vapaaehtoiset perusteellisesti. Koulutuksen alkaessa vapaaehtoisella pitää olla riittävästi tietoa koulutuksesta ja siihen liittyvistä käytännöistä sekä siitä, miten yhdistys aikoo hänen osaamistaan jatkossa hyödyntää. Mikäli vapaaehtoisella on aiempaa koulutusta tai kokemusta ryhmän ohjaamisesta, on tämä hyvä pyrkiä mahdollisuuksien mukaan huomioimaan koulutusta järjestettäessä.

Mitä koulutuksen tulisi sisältää?

Vapaaehtoisohjaajille soveltuvia koulutuksia järjestävät monet eri tahot. Myös omasta yhdistyksestä tai sen lähipiiristä voi löytyä ihmisiä, jotka voivat koulu­tuksen toteuttaa.

”Osallistuminen koulutukseen ja muiden osallistujien tuki auttoi ryhmänohjauksessa.”

Järjestävää tahoa tärkeämpää on koulutuksen si­sältö, ohjaamistehtävään nähden sopiva kesto ja koulutusryhmän koko. Pienessä ryhmässä vuo­rovaikutus ja ajatusten vaihtaminen onnistuu pa­remmin. Mielekkäänä on myös koettu koulutuk­set, joihin osallistuu vapaaehtoisia eri yhdistyk­sistä: keskustelu on ollut vilkasta ja monipuolista ja asioihin ja suunnitelmiin on saatu erilaisia nä­kökulmia.

Kokemuksemme mukaan vapaaehtoisille suunnatun ryhmänohjaajakoulutuksen tulisi sisältää seuraavia asioita ja teemoja:

• Ryhmän käsite, rakenne ja toimintaperiaatteet
• Ryhmänprosessi ja ryhmän eri vaiheet
• Erilaiset ryhmäilmiöt ja roolit
• Ryhmän tavoitteellisuus
• Itsetuntemus, vuorovaikutustaidot ja oman elämänkokemuksen hyödyntäminen
• Ryhmän suunnitteleminen, aloittaminen, lopettaminen ja arviointi
• Ohjaajan rooli ja tehtävät ryhmän eri vaiheissa ja vertaisryhmässä
• Käytännön harjoituksia ja esimerkkitilanteita
• Erilaisia työmenetelmiä ja -välineitä sekä ideoita