Yhdistyksen ja vapaaehtoisen välinen yhteistyösopimus perustuu molemminpuolisille odotuksille siitä, mitä osapuolet olettavat saavansa ja voivansa toisilleen antaa. Yhdistyksen odotukset ovat sisäänrakennettuina yhdistyksen kulttuuriin ja kumpuavat sen historiasta ja toiminnan laadusta. Vapaaehtoisen odotukset ovat joiltain osin hyvin henkilökohtaisia ja voivat olla häneltä itseltäänkin piilossa. Osaa odotuksista onkin usein vaikea pukea sanoiksi.
Koska myös julkilausumattomat odotukset vaikuttavat voimakkaasti osapuolten kokemukseen odotusten täyttymisestä tai niihin pettymisestä, kannattaa yhdistyksen ja vapaaehtoisen toiveita pyrkiä käsittelemään mahdollisimman avoimesti. Siinä missä täyttyvät odotukset saavat yhteistyön tuntumaan helpolta ja palkitsevalta, pettymykset vieraannuttavat vapaaehtoiset yhdistyksen toiminnasta ja yhteisön jäsenyydestä. Myös yhdistys saattaa alkaa vieroksua vapaaehtoisiaan.
Yhdistyksen odotukset ja toiveet tulevat yleensä kohtuullisen selkeästi ilmaistuiksi. Yhdistys toivoo saavansa toimijoikseen vapaaehtoisia, jotka hyväksyvät yhdistyksen periaatteet, noudattavat sen toimintatapoja sekä suhtautuvat vastuullisesti ja asiallisesti tehtäväänsä. Vapaaehtoisilta voidaan odottaa esimerkiksi avoimuutta, vuorovaikutustaitoja, luotettavuutta, tasapainoisuutta, yhteistyökykyä ja lukuisia muita avuja.
”Koimme projektissamme vapaehtoisten ohjaajien haavoittuvuuden. Ryhmänohjaajat olisi syytä harkita tarkoin ja tutkiskella, onko heillä edellytyksiä hoitaa annetut tehtävät vertaisryhmissä. Olisi hyvä laatia etukäteen kirjalliset säännöt, joissa olisi hiukan itsetutkiskelua helpottavaa tekstiä ohjaajiksi ryhtyville. Ehkäpä ei sääntöjä, suosituksia.”
Yhtä selväksi pyritään tavallisesti tekemään se, mitä yhdistys voi tarjota vapaaehtoisilleen. Esimerkiksi mielekkään tehtävän, tehtävän suorittamiseksi tarvittavan koulutuksen ja muun tuen sekä mahdollisuuden kuulua yhteisöön ja saada äänensä siellä kuuluviin.
Vähemmälle huomiolle jäävät usein vapaaehtoisten odotukset ja toiveet sekä se, mitä he ajattelevat voivansa yhdistykselle antaa. Ensimmäinen mahdollisuus kartoittaa vapaaehtoisten ajatuksia ovat valintahaastattelut. Koska odotukset ja toiveet saattavat ajan myötä muuttua, kannattaa heidän kanssaan jatkossa käydä säännöllisiä palaute- tai kehittämiskeskusteluja.
Työelämässä näitä molemminpuolisia ja usein julkilausumattomia odotuksia on tarkasteltu psykologisena työsopimuksena. Myös vapaaehtoisten kanssa solmittavaa yhteistyösopimusta voi tarkastella samaan tapaan. Tällöin on olennaista hakea vastauksia seuraaviin kysymyksiin:
- Mitä yhdistys odottaa vapaaehtoisiltaan?
- Mitä yhdistys tarjoaa vapaaehtoisilleen?
- Mitä vapaaehtoinen odottaa yhdistykseltä?
- Mitä vapaaehtoinen tarjoaa yhdistykselle?
Sivulla ei vielä kommentteja.